服务宗旨，服务承诺及服务流程

一。服务宗旨：

------我们的服务宗旨：
诚信至上，安全第一，质量第一，客户第一。
------我们的经营理念：
格守信誉、崇尚诚信；优质快捷、安全正规；客户至上，服务在先。
------我们的服务理念：
您的满意是我们最大的心愿。

二。服务承诺：

1、工程案例中的照片都是真实的,给您施工中一定会见到本人。
2、施工师傅当中：高级起重技师占10%，中级起重技师占 20%，初级起重工占30%，技术雄厚，专业 疑难物品搬运， 吊装，其它公司做不了的，敬请来电。
3、诚信第一，安全第一，由于我方原因造成的设备损坏或人身事故由我方负责。
4.场地窄小，机械做不到的人工可以做到。

三。服务流程：

一、电话咨询或网上咨询：
    我们拥有专业的经过培训的话务员，专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬运日期、搬运路线、所在楼层等基本信息以及是否有贵重物品，如压力机，锅炉，数控车床，折弯机等。
二、电话报价：
    经电话咨询后，若需搬运不多，属于小型搬运，可利用电话报价，直接下单确认，同时告知注意事项及提供最佳搬运方案。
三、免费上门估价：
    若为公司、厂矿、大专院校以及大型机关团体等，需搬迁的物品数量较多，则属于大型搬运，我公司备有业务经理，直接免费上门估价，并提供最佳搬运方案及解说注意事项。
四、签定搬运合同：
    现场评估后可马上协商签定搬运合同。
五、客户准备：
    客户物品打包，整理，特别是贵重物品。
六、准时派车：
    按所搬迁的物品数量，公司安排合适的车辆及合理数量的搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，准时到位。
七、搬运服务：
    按客户物品种类规格类别分类，轻拿轻放，腾达搬运并在抵达新地点后按客户指定位置放置。
八、满意付费：
    搬运完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，客户填写搬迁服务意见，满意付费。
九、损坏理赔：
    搬迁过程中，如因公司人为原因不慎导致物品损坏，由公司按质赔偿.。